Interior marketing

Сегодня уже сложно найти сайт, где нет следов социальных сетей – кнопок “лайков” или ссылок на паблики. Сегодня мы расскажем о дополнительных возможностях, которые открываются при правильной работе в соцсетях.

Основные правила работы в соцсетях: Собственные сообщества

1. Активность в соцмедиа – это прекрасная возможность не только привлечь аудиторию на ваш сайт, но и создать целевое сообщество в самой соцсети. Обязательно оставляйте в группах возможность комментирования. Фидбэк – отличная возможность получить обратную связь для вашего продукта или услуги, понять покупательские предпочтения и быстро скорректировать дальнейшую деятельность.  К тому же, соцмедиа – это прекрасная возможность вирусного маркетинга. Один комментарий или любая другая активность вашего подписчика отразится в новостной ленте его друзей. Таким образом охват целевой аудитории будет в разы больше. Основная задача при работе с группами в социальных сетях – это качественный и интересный контент. Он должен быть захватывающий, интересный, новый, оригинальный и полезный. К тому же его обновление должно происходить как можно чаще, иначе ваши подписчики просто перестанут вас читать.
2. Еще одним немаловажным моментом работы в соцсети является открытое общение, такое, чтобы пользователь чувствовал, что на него обращают внимание. Именно поэтому в работе в соцмедиа важны информационные поводы, конкурсы, обсуждения и споры. Прекрасно, если в вашем сообществе есть костяк активистов, которые постоянно ведут диалог между собой и привлекают к общению других участников.
3. Одной из основных задач в работе с соцмедиа является также реакция на негативные отзывы. К сожалению, отрицательная реакция на вашу работу неизбежна – всегда найдется недовольные или завидующие участники, а, может быть, и конкуренты. С ними необходимо работать, нивелируя негатив. Ни в коем случае его нельзя удалять, иначе он будет вызывать еще более сильную реакцию и появляться в смежных сообществах. На негатив нужно отвечать, причем максимально быстро и открыто, выводя автора на истинные причины его недовольства. Меняйте ему бракованный товар, возвращайте деньги или делайте подарки. Но старайтесь сделать так, чтобы об этом знали все, кто в вашей группе. Пусть это и будет выглядеть наигранно, но ваши клиенты будут знать, что вы готовы постоять за свой имидж и сделать все, чтобы клиент был доволен.

Отсюда следует вывод, что для работы в соцсетях необходим постоянный мониторинг, который позволит в максимально сжатые сроки ответить на любой комментарий или отзыв, а также принять необходимые управленческие решения. К тому же модератор обязательно должен удалять спам, который сыпется в открытые группы в огромных количествах!

Работа в соцсетях: виджеты на сайте

Связь вашего портала с сайтом – еще один из способом максимально полно использовать возможности соцмедиа в вашем продвижении. Чтобы дать пользователю возможность выбрать площадку, где ему можно будет максимально удобно следить за вашими обновлениями, установите на ваш сайт следующие виджеты:

• ссылки на ваши странички или группы в соцсетях;
• виджет комментариев – возможность максимально быстро и удобно оставить комментарии к вашим записям, при этом отразив их на страничке пользователя;
• виджет опросов и рекомендаций – возможность проголосовать на вашем сайте или оставить комментарии для своих друзей;
• виджет авторизации – если на вашем сайте есть внутренние возможности для зарегистрированных пользователей, это позволит им автоматически пройти процесс регистрации.

Виджеты лучше устанавливать в превью участников. Если ваш посетитель увидит среди них своих друзей, это подтолкнет его к вступлению в вашу группу.

Работа с рекламными возможностями

Также в соцсетях существуют другие рекламные возможности, к примеру, перепосты в активных и известных группах или таргетинговая реклама.

Популярные сообщества сегодня есть в различных тематических категориях, в частности в области новостей дизайна. Подобные паблики есть и у АрхДиалога. Брендирование или проведение конкурса в таком популярном сообществе даст возможность охватить широкую аудиторию, при этом подобранную именно с учетом ваших требований к целевой аудитории.

Вторым способом рекламы в соцсетях является рекламные объявления. Они чем-то напоминают контекстную рекламу и действуют по схожему принципу. Выбирая максимально точно параметры своего покупателя, с учетом возраста, места жительства и его интересов, создается рекламное объявление, ведущее на ваш сайт или страничку в соцмедиа. Данная реклама позволяет максимально точно попасть информационным порывом в вашего покупателя!

Перспективы соцсетей для SEO

Раньше размещение информации и ссылок на ваши сайты в соцсетях положительно влияло на позиции вашего сайта и увеличение его ссылочной массы. Сегодня ссылки во многих соцсетях не индексируются поисковиками. Однако это не повод отчаиваться. Обратите внимание, что при поиске какого-либо товара или услуги, чаще всего на первых позициях вы находите эту информацию именно в группах в соцмедиа. Так почему бы не воспользоваться тем, над чем уже поработали администраторы сообществ?

Если соцсети стали индексироваться лучше, чем любые другие сайты, значит основная продающая информация о ваших услугах должна отражаться именно там. Примените все тонкости SEO-оптимизации для ваших страниц в соцсетях, а именно, публикуйте уникальный контект, пишите тексты, наполняя их ключевыми словами и наращивайте вашу аудиторию, делая страницу в соцсети максимально удобной для моментальной покупки или заказа услуги.

Таким образом, сегодня социальные сети приносят отличные результаты, при этом, пока не требуя больших финансовых вложений. Главное – заниматься ими постоянно, кропотливо, креативно и с энтузиазмом!

Если у вас нет на это времени, доверьте продвижения в соцсетях профессионалам, то есть – нам! И тогда мы создадим вам отличную программу для интернет-развития!